自古以来能够自己领悟的人少之又少，我们的心就像迷宫，如果把自己封闭起来，拒绝与外界沟通，就会越来越迷失自我和感到困惑。焦虑、恐惧、抑郁和强迫等症状就是迷失之后的表现。我们通常是通过他人的反馈来认识自己的，但如果他人对自己是忽视、怀疑、否定或抗拒的态度，或者自己有不良的关系经验——创伤和阴影，对于他人感到不安全，又渴望他人的认可和喜爱，对他人的消极态度非常敏感，我们就会回避和掩饰自己，伪装成他人想要的样子，活成了一个演员，忘记了自己是谁和想要什么。从而看不清自己，就像活在梦里或者是在演戏。

　　我们的反应有时与他人的态度有关，有时则是受自己经验的影响。经验会决定我们的第一反应，我们的反应会引发他人的回应，然后自己再做出反应，我们才是自己遭遇的编剧、导演和主演，别人只是配角和过客。比如说见了他人就经验性的感到紧张，担心、害怕、伪装、掩饰和回避，对方就会感觉自己不真诚，就像心里有鬼，也会感到紧张和不舒服，自己在感受到对方的紧张和不舒服后，会更加的担心和紧张，从而更加的掩饰和回避，实际上对方的反应完全由自己主导。我们看清了这一点，才能从自己的内心独角戏脱离出来，认清外界的客观现实。

　　哈尔滨心理咨询公司在心理咨询的过程中，会发现当事人不是不知道自己怎么了和怎么做，只是不敢确定，或者在情感上还做不到，他们需要的是被理解和肯定。当事人刚开始会觉得寻求心理咨询就是要获得咨询师的分析和建议，甚至有的心理咨询师也会这样认为，于是就不停的解答问题，给当事人做分析和讲道理，试图教会他们怎么做。

　　但慢慢的当事人就会产生阻抗，觉得咨询师说的不对，或者感觉自己做不到。心理咨询就会成为辩论赛，咨询师试图说服当事人，甚至会否定和指责当事人，最后关系破裂和不欢而散。之所以会出现这样的问题，第一个原因是心理咨询师并未对当事人进行充分的倾听和理解，在未全面了解当事人情况的前提下，给出的分析和建议很难符合当事人的处境和需求。第二个原因是，并不是当事人不懂道理和不知道怎么做，当事人的情感郁结于心，需要表达和被理解，道理和方法只会对情感形成压抑。第三个原因是，当事人因为生活环境和他人的压力不敢坚持自我，或对自我产生了怀疑和否定，这也是当事人产生问题的根本原因，当事人迫切需要被肯定，而不是被否定和教育。

　　当事人需要的是理解和肯定

　　当事人在讲述自己的问题和经历的过程中，是在自我梳理和重新认识自己，有时候就能发现自己的问题所在和知道怎么去做，心理咨询师要充分肯定当事人自己的觉察和领悟，因为这可以提升其能力感和自信心。即便心理咨询师觉得当事人的认知和做法仍有问题，也需要进一步的引导和启发当事人自己去发现问题，而不是直接指出问题和否定当事人。如果当事人在充分认识自己的问题之后，仍不知道怎么做更为有效，咨询师可以提出建议，供当事人参考和选择，而不是居高临下的教导当事人怎么去做。这一切都是为了培养当事人自己的能力感和信心。